Canal de Fiscalização e Denúncia do CRECISP

A CSPAES CONSULTORIA EM IMÓVEIS atua com transparência, ética e respeito aos clientes, parceiros e à sociedade. Como forma de reforçar esse compromisso, apoiamos integralmente o trabalho de fiscalização realizado pelo CRECISP – Conselho Regional de Corretores de Imóveis de São Paulo.
 

O CRECISP mantém um canal oficial para que qualquer pessoa possa:
 

• registrar denúncias sobre possíveis irregularidades na atuação de corretores e imobiliárias;
• solicitar fiscalização de condutas profissionais;
• relatar situações que possam violar a legislação ou o Código de Ética Profissional do Corretor de Imóveis.

Esse canal é direto com o Conselho, independente da CSPAES, garantindo imparcialidade e proteção ao consumidor.

 

Canal Interno de Integridade e Denúncias da CSPAES

A CSPAES CONSULTORIA EM IMÓVEIS também disponibiliza um canal interno para recebimento de dúvidas, sugestões, reclamações e relatos de possíveis irregularidades relacionadas às suas atividades, atendimento ou conduta profissional.
 

📩 E-mail para denúncias e integridade: denuncias.cspaesconsultoria@gmail.com
 

Esse canal pode ser utilizado de forma responsável por clientes, parceiros, colaboradores e terceiros que desejarem registrar alguma situação para análise interna.

Quando utilizar o Canal de Fiscalização e Denúncia do CRECISP?

Você pode procurar o CRECISP, por exemplo, em situações como:
 

• suspeita de exercício ilegal da profissão de corretor de imóveis;
• dúvidas sobre a regularidade de um profissional ou imobiliária;
• indícios de condutas antiéticas, enganosas ou lesivas por parte de corretores ou empresas do ramo;
• descumprimento de regras do Código de Ética Profissional;
• necessidade de orientação ou intervenção do Conselho em casos específicos.

Sempre que entender que há algo errado ou que precisa ser apurado pelo órgão fiscalizador da categoria, o caminho adequado é o Canal de Fiscalização e Denúncia do CRECISP.
 

Como acessar o Canal de Fiscalização e Denúncia do CRECISP

O CRECISP disponibiliza, em seu site oficial, um canal próprio para Solicitação de Fiscalização e Denúncia.

Para registrar sua manifestação, acesse o link oficial do Conselho:

• 🔗 Canal de Solicitação de Fiscalização e Denúncia do CRECISP
• Acessar o site oficial do CRECISP:

• https://www.crecisp.gov.br
   

• No site, procurar a área de:
   

  • “Fiscalização”,
  • ou “Denúncias / Solicitação de Fiscalização”,
    normalmente disponível no menu ou em área de serviços ao público.

• No site do CRECISP, você encontrará as orientações sobre:
• como preencher sua denúncia ou solicitação;
• quais informações são importantes para análise;
• eventuais documentos que podem ser anexados para comprovar os fatos.

Compromisso da CSPAES CONSULTORIA EM IMÓVEIS

A CSPAES CONSULTORIA EM IMÓVEIS:
 

• incentiva que clientes e parceiros utilizem o canal oficial do CRECISP sempre que julgarem necessário;
• respeita integralmente a atuação fiscalizatória do Conselho;
• atua de forma colaborativa, mantendo suas atividades alinhadas ao Código de Ética Profissional do Corretor de Imóveis e às normas vigentes.

Nosso objetivo é oferecer uma intermediação imobiliária segura, transparente e responsável, em que o cliente saiba que, além do nosso compromisso interno de integridade, existe também um órgão independente de fiscalização à sua disposição.
 

Política de Proteção ao Denunciante (Não Retaliação)

A CSPAES CONSULTORIA EM IMÓVEIS adota diretrizes de integridade e boa-fé no tratamento de relatos recebidos por seus canais internos.

Nenhuma pessoa que realizar denúncia ou manifestação de forma legítima e responsável será alvo de retaliação, constrangimento, discriminação ou prejuízo em razão do relato realizado.

As informações recebidas serão tratadas com responsabilidade, confidencialidade e respeito, dentro dos limites legais e administrativos aplicáveis.

📄 Política de Proteção ao Denunciante (Não Retaliação):
Acesse aqui a Politica

Dúvidas e atendimentos pela CSPAES

Caso você tenha alguma dúvida, problema ou sugestão relacionada a serviços prestados pela CSPAES CONSULTORIA EM IMÓVEIS, também pode falar diretamente conosco pelos canais de atendimento divulgados em nosso site.

Buscamos sempre, em primeiro lugar, a solução amigável, clara e respeitosa de qualquer questão.
Ainda assim, reforçamos que o canal do CRECISP permanece disponível como instância oficial de fiscalização e denúncia, sempre que você considerar necessário utilizá-lo.

 

📌 Responsável técnica

Cristiane Paes
CRECI 257876 (Físico) | 47697-J (Jurídico)
CNPJ: 49.760.445/0001-69
 

📲 WhatsApp: (11) 91778-2997
📸 Instagram: https://www.instagram.com/cspaes_imoveis
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